Política de reembolso
Garantía de devolución del dinero al 100 %.
Para iniciar un reembolso, puede comunicarse con nosotros a help@vitasupportmd.com. Si se acepta su devolución, le enviaremos una etiqueta de envío de devolución, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. No se aceptarán los artículos que nos envíe sin haber solicitado primero una devolución. Siempre puede comunicarse con nosotros para cualquier pregunta sobre devoluciones a help@vitasupportmd.com.
Trabajamos bajo una garantía de satisfacción del cliente del 100 %, por lo que si no está satisfecho con su pedido pero no es aplicable/posible una devolución, comuníquese con help@vitasupportmd.com.
Daños y problemas
Inspeccione su pedido al recibirlo y comuníquese con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.
Cambios
La forma más rápida de asegurarse de obtener lo que desea es devolver el artículo que tiene y, una vez que se acepte la devolución, realice una compra por separado para el nuevo artículo.
Reembolsos
Los reembolsos se pueden emitir hasta 30 días después de la compra. Después del período de 30 días, podemos emitir un crédito en la tienda por el mismo valor. Te notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado tu devolución y te informaremos si el reembolso fue aprobado o no. Si es aprobado, se te reembolsará automáticamente el valor del producto en tu método de pago original. Recuerda que tu banco o compañía de tarjeta de crédito puede tardar un tiempo en procesar y enviar el reembolso también. En caso de que se devuelva un pedido internacional, reembolsaremos el costo de los productos, sin incluir los gastos de envío.
Para iniciar un reembolso, puede comunicarse con nosotros a help@vitasupportmd.com. Si se acepta su devolución, le enviaremos una etiqueta de envío de devolución, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. No se aceptarán los artículos que nos envíe sin haber solicitado primero una devolución. Siempre puede comunicarse con nosotros para cualquier pregunta sobre devoluciones a help@vitasupportmd.com.
Trabajamos bajo una garantía de satisfacción del cliente del 100 %, por lo que si no está satisfecho con su pedido pero no es aplicable/posible una devolución, comuníquese con help@vitasupportmd.com.
Daños y problemas
Inspeccione su pedido al recibirlo y comuníquese con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.
Cambios
La forma más rápida de asegurarse de obtener lo que desea es devolver el artículo que tiene y, una vez que se acepte la devolución, realice una compra por separado para el nuevo artículo.
Reembolsos
Los reembolsos se pueden emitir hasta 30 días después de la compra. Después del período de 30 días, podemos emitir un crédito en la tienda por el mismo valor. Te notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado tu devolución y te informaremos si el reembolso fue aprobado o no. Si es aprobado, se te reembolsará automáticamente el valor del producto en tu método de pago original. Recuerda que tu banco o compañía de tarjeta de crédito puede tardar un tiempo en procesar y enviar el reembolso también. En caso de que se devuelva un pedido internacional, reembolsaremos el costo de los productos, sin incluir los gastos de envío.