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Preguntas frecuentes

¿Caducan los puntos de bienestar?

Sí, sus Wellness Points caducarán solo si no ha ganado ni gastado puntos durante un período continuo de 1 año. Siempre le enviaremos un recordatorio antes de que caduquen los puntos.

Una vez que canjee mis Wellness Points por un código de descuento, ¿cuánto tiempo tendré para usarlo?

Su código de descuento será válido por 1 año a partir de la fecha de canje.

¿Puedo utilizar mi código de Wellness Points junto con un código promocional?

Los códigos de descuento están limitados a 1 por pedido y no se pueden acumular.

Si anteriormente canjeé mis Wellness Points por un código, ¿puedo revertir mis puntos?

Una vez que sus Wellness Points se canjeen por un código, no se podrán revertir. Todos los códigos de descuento de Wellness Points son válidos por 1 año y estarán disponibles cuando inicie sesión en su cuenta, en la sección "Recompensas de bienestar".